ORDER
평일 정오 이전 결제를 당일 포장 대기열에 올립니다.
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FIELD
TO DOOR.
좋은 맛은 제시간에 도착해야 합니다. 주문 시각, 온도대, 선물 날짜를 기준으로 포장 흐름을 보여드립니다.
PACKING CLOCK / WEEKDAYSORDER TO
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UNBOX.
상품마다 보관 온도를 분리하고, 합배송이 어려운 경우 결제 전에 안내합니다.
PACK
상온과 냉장을 분리하고 병 제품의 밀봉 상태를 확인합니다.
LEAVE
송장과 보관 카드를 동봉해 물류 허브로 이동합니다.
OPEN
도착 즉시 냉장 표시 상품부터 보관해 주세요.
| TYPE | FEE | WINDOW | NOTE |
|---|---|---|---|
| 상온 기본 | 3,500원 | 출고 후 1–2일 | 7만원 이상 무료 |
| 냉장 분리 | 4,500원 | 출고 후 1일 권장 | 보냉재 포함 |
| 제주·도서산간 | 추가 3,000원 | 1–3일 추가 | 기상 상황에 따라 제한 |
| 선물 지정일 | 기본 배송비 | 희망일 2일 전 출고 | 정확한 시각 지정 불가 |
문제가 보이면
열기 전에 기록하세요.
파손, 누수, 오배송은 수령 당일 상자 전체와 송장, 상품 상태를 촬영해 상담 채널로 보내 주세요. 확인 후 재배송 또는 환불을 안내합니다.
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